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[病例]案例7-2

孙某,男性, 30岁,左肩关节疼痛,活动受限2小时。因此,我们在与患者及其家属交流与沟通时,应尽量从患者的角度出发,可以换一种表达方式如,需要手术的患者都例行进行传染病的检查,一方面保护手术患者自身的健康利益,同时也是在保护其他手术患者的健康利益。外科患者因为文化程度、年龄或信仰等的不同会表现出不同的特点,看待问题的角度和思维都存在差异,这就需要医生在工作中能够根据不同患者的不同特点,选择合适的沟通语言和方式,始终坚持从患者的角度出发,患者因缺乏医学知识会向医生提出不同的问题。语言不仅可以传递信息也能传递 ......

——《医患沟通技巧》
书名:《医患沟通技巧》
栏目:医患沟通技巧 > 第七讲 外科医患沟通 > 四、外科手术谈话 > 【典型案例】
作者:张聪沛 张晓杰
参编:谢忠豹,尹梅,杨立群,罗庆东,万洪泉
页码:111-114
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2015-01-01
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