第一节 概 述

领导是一种能力，是能够影响个人或群体达到目标的一种互动程序。领导是一种指挥和引导下属的行为过程，是从管理中分化出来的高层次组织管理活动。美国著名管理学家孔茨强调：领导的作用就是诱导、影响下属以最大的努力、自觉地为实现组织目标作出贡献。领导职能就是领导者通过自己的指令和行为，使下属心甘情愿地为组织目标而奋斗。这种领导方式就是权力掌握在领导者个人手中，领导者偏重于运用权力去推行工作，不注意向下属宣传组织目标。针对X理论和Y理论的缺点，日本学者马奇提出了Z理论。豪斯在1970年发展出途径—目标理论，领导者清楚地 ......