质量失效是指从实验选择到结果报告给申请医生路径中的任何未满足最佳患者医疗所必须要求的输出质量。质量失效报告关注患者医疗及患者结果,而不是过程和程序。由受过培训且有经验的工作人员识别的结果,如实验室工作人员识别临床领域内的样品标签错误,因为发现实验结果与同一患者以前结果不匹配( Delta检查) 。质量失效识别要求创造一种积极地鼓励工作人员发展建设性、批判性工作态度的文化,这种文化强调将识别质量失效作为一种增强患者安全的机会。没有报告的原因复杂,包括各种失效没有导致实际的患者伤害、缺乏报告的正式机制、害怕招 ......