非语言沟通对医务工作者来说非常重要。其中“望”诊,实际上就是观察患者的眼神、面部表情、体态动作等的表现来判断病变部位和病情轻重的。看患者的身体强弱而推知病情进退。在治疗过程中,患者可以表现出各种不同的动态,医生可以掌握其规律以推测病理的发展和转归。学习本章内容需要理论与实践相结合,在学习本章理论后,还要在日常生活中有意识地运用这些理论与技巧和周围的人进行交流与沟通,体会语言与非语言在人际交流和医患沟通中的重要性。1 .举例说明医患沟通中语言沟通的特点、作用及其应用技巧。4 .医患沟通中语言和非语言配合运用 ......