第一章 临床风险概论

如今，世界各国的医院及其各类健康专业人员，每天都从事着高度复杂、高度危险和容易失误的疾病诊断、治疗、预防和护理等健康服务活动。患者，一旦进入医院这种要素构成复杂且连接紧密的系统之后，就会面临其内在的、固有的临床风险（clinical risks）。然而，患者需要安全可靠的医疗机构，也需要信任那些为他们提供医疗护理服务的医护人员。患者及其家庭成员最看重的是医疗服务质量，而患者安全（patient safety）是医疗服务质量和护理服务质量的关键要素或“底线”。所有这些问题的发生可能性，都会构成临床风险。 ......