心理问题产生的因素是多元的,团体咨询与治疗就是要通过各种方法对诸多的影响因素进行干预。一个影响因素就是一个主题,一个主题构成一个焦点。通过文献研究发现:影响当代大学生沟通能力,主要有以下六方面:沟通心理问题(掩饰自己的心意或意图、攻击与防卫、缺乏自信和缺乏同理心等) ,不会聆听,不懂沟通基本原理,语言表达问题,非语言表达问题,不会提问等六方面(图8 -。综合以上两步确定提升大学生沟通能力团体咨询的六个焦点:沟通心理障碍,语言沟通,非语言沟通,聆听训练,沟通态度(真诚、尊重、宽容)和提问训练。焦点的扩展一般 ......