第四节 医院医疗质量管理

医疗质量是医院的生命，也是医院管理的核心内容。医疗质量管理（medical quali ty control）是医院管理的核心内容和永恒追求，加强医院质量管理，提高医疗服务质量是医院管理工作的基本任务和目的。医疗质量管理是医院管理的中心环节，是医院的核心工作，现代医疗质量管理已由从终末质量来判定医疗工作是否符合标准发展到医疗的过程监控，以基础与环节质量为重点的全面质量管理。质量管理就是要应用系统管理思想的整体观，着眼于质量形成的主体性和系统性，对医疗质量的形成的各种环节，对医疗质量产生的全过程实施全面管理 ......