[文献资料]第七节 爽约管理及取消手术原因分析

病人的爽约与取消手术都发生在入院前，区别在于：爽约完全是因为患方单方失约造成的，而取消手术是由多方面因素引起，由于它的存在对日间手术医疗资源、病人资源造成浪费，扰乱日间手术的正常运行，通过对病人爽约及取消手术进行原因分析，采取对应改进措施。可减少爽约与取消手术的发生，有助于完善日间手术的管理。手术前注意关注病人的服药情况,指导病人按医嘱进行药品的正确服用，防止病人因医学知识的缺乏，自行乱服用影响手术的药物。 ......