第二节 质量管理八项原则

国际标准化组织根据ISO9000系列标准多年来的实践经验和一批国际著名质量管理专家的意见，提炼出质量管理八项原则，并将其归入ISO9000：2000 《质量管理体系基础和术语》标准内，于2000年12月15日正式发布。质量管理八项原则是质量管理最基本并可在任何行业通用的一般性规律，适用于所有产品和组织，是质量管理的理论基础。血站在使用供方的产品过程中，及时向供方反映使用情况，提出改进需求和建议，帮助供方实施改进，一方面可保证提高供方产品的竞争力，另一方面可保证采供血和输血服务活动更加有效地进行。 ......