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(一)公共记分卡和绩效报告

包括美国、英国、加拿大以及澳大利亚等很多国家都开始越来越多地发布医院公共记分卡和绩效报告,并以此对医院绩效进行排序。2002年美国建立了医院质量联盟(the US hospital quality alliance,HQA),向公众提供医院质量信息,要求参加的医院自己收集并报告至少10个质量指标。公开发布绩效结果是卫生服务购买者(政府或保险机构)与服务提供者和公众分享绩效信息的方式。然而,发布绩效报告总体上并不会对单个医师的绩效和病人治疗结果产生直接影响,也没有被患者乐意接受和信任,并且可能会导致非预期的 ......

——《改善卫生服务绩效:政策和行动》
书名:《改善卫生服务绩效:政策和行动》
栏目:改善卫生服务绩效:政策和行动 > 第四章 改善卫生服务质量 > 七、政策水平的质量改善
作者:孟庆跃
参编:侯志远,袁莎莎,王海鹏,宋奎勐,孙晓杰
页码:60
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2012-02-01
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