5﹒9 知识管理

管理好卫生服务机构创建和积累的知识正变得越来越重要。知识管理（knowledge management）是“帮助组织机构确认、选择、组织、发布、传送重要的信息和经验”的过程。指出,知识管理与信息系统存在以下关系：信息技术是知识管理的基础设施,其中包括通讯基础设施、数据库、硬件和软件等，这些基础设施是分享知识、提供知识的工具。知识管理与其他计算机应用(如文件管理等)一样,是组织机构的重要职能。 ......