五、TQM与ISO9000族质量管理体系标准、JCI标准、卓越绩效模式及中国医院评审标准的比较

管理模式是指在管理过程中，管理者对所面临的问题，依其内容和性质分类，整理和分析，在归纳共性的基础上，应用相关的管理理论、方法，而总结出的解决同类问题时所采用的一套问题分析和处理的框架或套路。质量管理模式，是指在特定历史时期下质量管理学研究和实践中能够被人们广泛接受的、具有典型意义的理论结构或模式。从ISO9000族质量管理体系标准和全面质量管理理论的关注点和目的可以得出， ISO9000族质量管理体系标准的贯彻需要全面质量管理理论的支持，同样全面质量管理的推行，也需要ISO9000族标准的检验和认同，两者 ......