答: ISO 9001对质量管理体系( qualitymanagement system , QMS )进行了定义: “在质量方面指挥和控制组织的管理体系” 。质量管理体系涉及下列活动:通用管理活动、资源供给与管理活动、检验前、中和后过程、质量评估和持续改进活动。体系通常包括制定质量方针和质量目标,以及质量控制和质量改进。临床实验室还可能与其他机构发生关系,如各省市临床检验中心、学术团体质量管理中心、计量部门等,如与这些机构发生关系,就应对这种关系进行明确规定。 ......