第三节　日本“3？11”事件危机沟通对中国的启示

只有进行有效的传播管理，才能进行有效的危机管理。由此看来，政府危机沟通是政府妥善处理危机事件的重要前提，是维系良好的社会舆论环境的有效手段之一，同时危机沟通的效果好坏也直接反映了政府危机管理能力和执政能力的高低。新闻媒体是危机管理组织的主要合作对象之一，在应对危机过程中，媒体的作用就在于按照新闻传播的自身规律，对危机处理过程进行报道，促使危机向好的方向转化。同时，从另外一个角度也提示我们，现代社会如果不能预测、预见“连锁危机” 、 “复合危机”则会带来很严重的后果，从政府到公众都应该意识到应对极端案例、应 ......