[治疗]第四节 精神科护士沟通能力的训练和培养

精神疾病患者是弱势群体，遭人冷落、受人歧视，住院期间希望得到护士的理解与尊重，需要温暖和安全，从而产生情感交流的愿望。因此，精神科护士要加强沟通技能的训练和培养，引导并维持与患者的专业关系，在这种特定的关系环境中，使其自我了解、自我接受、增强自尊，促进患者康复，增进与人交往和解决问题的能力。护患关系是一种专业性关系，是以患者为中心、有计划、可预期、精细化、帮助性的专业行为，这种关系有别于普通的社交性关系，护士要根据治疗目标，运用治疗性沟通技巧，不断收集资料、提供信息、情绪支持、维持和促进护患关系、与患者有 ......