8.小结

本章探讨了卫生管理者在管理信息时的角色与职责。信息是一种战略资源，应该用来促进业务目标的实现。当代的卫生管理者面临着巨大的挑战，一方面他们必须面对变化多端的信息需要，另一方面他们要处理的信息量也在迅速膨胀。参与信息收集与使用的职工，对于系统功能的确定和系统的成功实施而言，是最重要的资源。 ......