沟通( Communication )是指信息的交流和分享,以建立共同的看法。心理学研究人脑对外界信息的整合形式及内隐、外显行为。因此,医患沟通与心理学关系密切,以至于一门以医患沟通为重要内容的交叉学科医患心理学已初见端倪。首先说,沟通的形式、技巧和效果与心理学关系密切,也就是说沟通的过程自始至终反映、折射着心理学的理论和技术。最后,医患沟通是人际沟通的特殊形式,医患关系又是人际关系的特殊形式,因此,医患沟通又涉及到病人心理,医疗行为和公共关系,这些都是心理学或其分支学科研究的内容。 ......