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不要低估患者的不安全感

当然,也有不少医生说:“我的患者从不提出艾滋病、肝炎,或其他安全问题。在和患者谈论健康和疾病这一类话题的时候,与医疗行为相伴的副作用及其对人体的潜在伤害”这一敏感内容是很难回避的,那么,向患者传递的信息所带来的负面影响也就很难消除。例如,对于癌症与氟的关系的新闻报道,癌症患者必然远比其他患者更加关注。用患者的眼光来看待问题,设身处地地为患者着想,对患者的切身感受就会比较容易明白,比较容易理解,也就能够更顺利地与患者就牙科治疗危险性的话题进行沟通。所以,为了成功地和患者就牙科诊治的危险进行沟通,医生不但有责 ......

——《牙科诊所的医患沟通》
书名:《牙科诊所的医患沟通》
栏目:牙科诊所的医患沟通 > 第五章 如何让患者有安全感
作者:于秦曦
参编:于大光,石考龙,于大光,于秦曦,石考龙
页码:48-52
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2011-06-01
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