[诊断]第六节 接 谈 技 能

医学接谈无论对于正确地诊断、成功地治疗，还是患者对于医疗服务的感受都是核心的临床技能。临床医师的这种缺陷并未逃过患者的注意，虽然他们很少向医师坦诚自己的需要，但是常常因医师不能倾听或不能提供合理的解释和指导而终止求医活动或另找门路。对患者问题的小结，阐明患者的需求和关注，评价患者对问题的理解，提供重要的与治疗有关的信息，对患者的教育和指导，讨论治疗计划、合作的方面及可采取的行动。 ......