[文献资料]第二节　医疗质量管理常见问题的解决对策

质量管理是医院管理的重中之重，也是无止境的。在新的医疗改革形势下质量管理者，逐步探索医院发展与质量管理的创新驱动力，质量管理新举措。按照质量保证、质量控制、质量改进，形成医院质量管理的长效常态机制，通过逐步构建现代医院质量管理体系，推动医院质量的可持续发展。运用质量管理工具进行质量改进:质量改进需针对性地合理利用质量管理工具,在质量改进项目的推进方面，一是医院为保证质量项目的规范性和可操作性，借鉴品管圈及多种质量管理方法，制订PDCA循环十大步骤。三是结合工具指南，对医院管理人员和员工开展不同层级的系统培 ......