欧文·雅龙说: “共情已经成为一种普遍而常用的词汇,就像流行歌手唱的陈词滥调一样,使得我们忘记共情过程的复杂性。医护人员认知共情、研究共情的目的是将共情应用于临床医(患)沟通中,尤其是在TCS实施的过程中,共情的最终目的是为了帮助患者调节心理和情绪状态,也可以帮助医护人员调节心理和情绪状态。那么如何真正做到共情呢?以下着重讨论共情实践过程的层次与步骤。初级共情即共情者主要表现为情绪共情,认知共情和行为共情都没有得到体现,或处在比较低的水平状态。总之,共情是以投入的倾听为前提,以设身处地的理解和敏锐的思考为 ......