[概述]三、医疗质量评价主要内容

医疗质量评价是一个比较复杂的问题，历来没有统一的内容。许多学者认为医疗质量首先是对患者伤害最小，能提供良好的服务，其次是在各个医疗环节中重视期望的收益与损失间的平衡。这种广义的质量概念，在诊疗质量的基础上，强调了医疗技术使用的合理程度，医疗资源的利用效率和效益，病人的生命质量评价，病人的主观满意度等内容。也有人将医疗质量评价归结为：可得性、易得性、可支付性、满意性和有效性。或者说是医疗技术和管理的综合性评价。主要特点:结构评价是对医疗服务潜在质量的静态评价质量,是医疗质量评价组成的基础要素质量，并进行通过 ......