[文献资料]第二节　PDCA的实施

PDCA由被称作质量控制之父的W . Edwards Deming教授首先推广，是四个英文单词首字母的缩写，即计划（ Plan ） ，实施（ Do ） ，检查（ Check ） ，处理（ Act ） 。PDCA循环管理遵循科学的程序，综合运用各种管理技术和方法，收集大量数据资料，通过优化流程等途径来增强系统抵御风险的能力，是目前质量控制工作持续改进的有效方法。检查是实施方案是否达到目标的确认过程。如果没有出现预期的结果，则首先需要确认是否严格按照计划实施了对策，如果是，就意味着对策失败，需要重新进行最佳方 ......