无论是在医疗卫生领域,还是在其他产业界,许多研究结果都表明,即使是十分优秀的工作人员,有时也会发生非常糟糕的失误。目前,患者安全领域的专家更倾向于称之为医护人员不安全行为的“促发因素”(contributory factors),包括任何对医护人员的诊断、预防、治疗和护理行为安全性和有效性构成不良影响,诱导、助长、促使或导致他们做出某种不安全行为的因素。医护人员不安全行为的促发因素,是临床风险因素的一个类别概念,因而构成一个重要的临床风险范畴。 ......