[文献资料]（一）预估危机状况

预估阶段是尽可能收集与求助者有关的各种资料，了解求助者及其所面临问题的基本情况与严重程度，确定求助者自杀的风险性，为干预方案的设计作好准备。具体分为以下几步：1 .评价危机的严重程度。工作者需要从这些情绪反应中准确判断出求助者对于危机的态度（回避、否认、积极解决等）、该反应的正常程度及系列情绪反应的一致性状况。独居并与他人失去联系有抑郁症，或处于抑郁的恢复期，或最近因抑郁症而住院分配个人财产或安排后事有特别的行为或情绪特征突然改变，如冷漠、退缩、易激怒、焦虑、恐慌或生活、饮食、睡眠等习惯突然改变。工作人员 ......