满意度调查由同级卫生行政部门或考核组组织,也可委托第三方进行。社会公众为直接接受结核病防治服务的群众、企业事业单位、社会组织等。满意、不满意的判定:每张问卷调查表应答题中满意+基本满意≥80%时,为“满意”,其余均为“不满意”。统计有效卷的满意人数占有效卷数的百分率。满意基本满意人数:接受调查的社会公众中对结核病防治服务表示满意或基本满意占80%的人数。社会满意度:指标值。抽查符合率:抽查人群中表示满意或基本满意的人数所占的百分比与单位统计填报的社会公众满意度的符合程度。数据主要来源于卫生行政部门,结核病 ......