[文献资料](三)绩效管理的基本流程

在现代企业管理工作中，绩效管理工作已经从辅助的战术层面，转换到了获取比较竞争优势的战略层面，企业的管理都将围绕着绩效管理工作而进行。通常可以将绩效管理看作一个循环过程，主要分为五个步骤:绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈以及绩效结果的应用。绩效管理的首要环节就是绩效计划，绩效计划是绩效管理过程的起点。绩效文化:科学的绩效考核与评价能够为职工在加薪、奖罚、晋升或降级等关键决策作出时提供公平客观的个人评价数据，减少主观因素的影响，强有力地促进内部员工的相互关系更加地稳定和可靠。 ......