[速览]一、缺损资料的处理

不论采取什么方法收集资料，都会发生资料缺损问题。要强调的是对于这种问题在研究设计时就应该定好规则，问卷或调查表缺损到何种程度就应该作废，非作废问卷或调查表中的缺损的具体问题如何处理等等。如果用多个项目创建指标，可以用观察值的比例值来取代缺损资料。例如，某指标由6项构成，但某受访者只获得了4个项目的观察值，如果受访者从中获得了4分（全部分值），就可给该指标6分（全部分值）。 ......