[文献资料]第二章　质量方针与质量目标

质量方针:准确及时客观公正优质服务持续改进。客观公正:本检验科检验人员保证行为公正、客观、实事求是，不受来自任何方面的压力和影响，保证检验结果的真实性、客观性和公正性。本科向服务对象提供临床基础检验、临床生化检验、临床免疫检验、临床微生物检验、临床输血与血液学检验等本专业相关的检测报告和血液制品，并提供相应的咨询服务，最大限度地满足患者和临床需求。以ISO 15189标准为准则，不断完善质量体系，确保检测结果的公正性、科学性和权威性，及时、准确地为服务对象提供可靠的检测报告，实现检验科规定的质量目标（详见 ......