六、护理管理者在人员配置方面的职责

护理人员的数量和质量是护理质量和病人安全的关键。国际大量研究证明，护理人员缺乏可导致病人对护理服务的满意度下降、病人死亡率增高、差错事故增加等不良后果。护理管理者要主动与有关部门或领导沟通，宣讲《护士条例》的相关规定，介绍医院护理人员的数量、护理人员休假情况、特殊科室人员配备的情况、护理人员短缺对护理质量和病人安全的影响等。护理人员短缺虽然是一个客观现实，但护理管理者不能因此作为借口，不对病人的安全负责。在危重病人多、护理工作忙的情况下，实行弹性排班，确保晨晚间护理、基础护理、危重病人护理措施落实。有些医 ......