[文献资料]第四节　新媒体沟通技巧

新媒体”是相对传统媒体(包括报纸、杂志、广播、电视等媒体)而言的,是指利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网和卫星等渠道，以电视、电脑和手机为终端，向用户（即受众）提供视频、音频、语音数据服务、远程教育等交互式信息和娱乐服务。从内容上来讲，新媒体既可以传播文字，也可以传播声音和图像。新媒体的发展，使我们从一对多的传播模式，转变到多对多、多对一的沟通模式。是沟通而不是传达:自上而下的发布信息并不适用于新媒体,在与新媒体交流中要转化为贴近受众的沟通，去交谈、对话，而非传达。 ......