二、焦点解决模式与医患晤谈

慢性病模式以及患者自我管理的需要已经使得越来越多的医务人员需要在诊治过程中花时间鼓励患者做出行为改变。而实践中，患者一般不会主动为行为改变来寻求帮助，医务人员常常要利用诊疗过程中的谈话来鼓励、劝导甚至是建议患者养成健康行为。然而，目前绝大多数医务人员遇到的一个非常现实的问题是，一方面他们没有接受过系统的谈话训练，另一方面他们在临床根本没有足够的时间来和患者沟通。基于这样的考虑，医务人员能够及时给予患者赞许是非常重要的，有助于帮助患者获得行为改变的信心，使得患者愿意为维护自己的健康做出进一步的努力，进而有利 ......