六、发展医疗卫生／医院电子商务策略

针对当前国内的境况，如何发展医疗卫生／医院电子商务，主要可以参考如下策略。针对医院患者就医过于繁琐的业务流程，医院工作人员劳动强度大，医师、护士和管理人员大量时间都消耗在事务性工作上，而真正留给病人的时间却不多，这便会造成我们常常提起的“三长一短”（挂号、候诊、缴费时间长，看病时间短）现象。围绕“患者为中心”的医疗服务思想，需要从优化医院业务流程开始，使医院业务流程科学化，并引入计算机网络管理，开发实施医院信息系统（HIS），充分考虑医院各种管理工作，将医院所有需要处理的事务集成在一个稳定、易于使用、功能 ......