计划”一词按其词性既可为名词,也可为动词。从名词意义上说,计划(plan)是关于组织未来的蓝图,是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划及预先拟订的方案。从动词意义上说,计划(planning)也称为计划工作,是指为了实现决策所确定的目标,预先对行动的时间、方法、步骤和手段进行安排。因此,计划是所有管理职能中最基本的职能,管理的过程是从计划职能开始的。普遍性:组织的所有管理人员,从最高管理者到基层管理人员都要制订计划、完成计划工作,因此,计划工作是全体管理人员的一。项基本职能。 ......