二、影响医患关系的因素

医患交往的目的是要相互了解，满足双方的需要，但在诊疗过程中，医患双方间的交往经常存在一些问题。影响医患关系的因素有许多，可归纳以下几个方面：病人方面。采用什么治疗手段？这是指病人对医务人员给予的信息或劝告回忆不良，病人处在焦虑的状态下，医务人员给予的信息是很容易遗忘的。在诊疗过程中，医务人员与病人的关系是民主的，作用是相互的，因而必须注意倾听病人对病史及对疾病体验诉说的意义，在作出诊断和拟定治疗方案时，也必须把病人的意见考虑进去。医患关系的好坏，医生的态度是关键，应该把以医生权威驱使患者的关系改变为以患者 ......