第三节　移动医疗在门诊业务中的应用

医院门诊业务流程如图12-3所示，图中灰色背景的环节表示可通过移动技术为患者提供线上服务，患者只需在现场完成和医生面对面的就诊动作以及到医技科室做检验检查及治疗。首先患者到达医院后需要在诊室前进行候诊，通常患者需要先到护士站进行报到，护士为其分诊，即将患者排入所挂医生候诊队列，移动应用可帮助患者在线上进行报到。首先患者离开医院后需要等待某些辅助检查的报告结果，为复诊做好准备，此时移动应用可提供报告推送功能。其次药品也可通过移动应用为患者进行网上配送。最后医院的随访工作人员可通过移动技术对患者进行随访。 ......