[治疗]第二节　悦纳访谈的实施

悦纳访谈实施的程序和方法应按十六字诀灵活技巧地进行，但可分为两个阶段。在悦纳访谈的初始阶段，有一些具体的方法和技巧可以帮助医师更顺利地将访谈进行下去：开放式提问:在开始阶段，建立“接纳”与“信任”的氛围是十分重要的。这使患者能够感受到跟平时与医师交流不一样的氛围— — —这样的医患交流是以患者为中心的，医师愿意了解患者的感受，医师尊重患者的想法，医师愿意接纳患者这个人。在访谈方法上，第二阶段与第一阶段相比，医师可能需要更多地提供信息，给出建议，给予肯定，而不仅仅是让来访者自己去探索。这时，我们有可能需要重 ......