[文献资料]第一节　言语表达的含义及特点

言语表达是指人际交往中主要以口头语言表达的形式传递信息、交流思想和感情的过程。言语表达是日常生活及工作中最常使用的沟通形式，是人际沟通过程中个人知识能力、理解能力、观察能力、反应能力、表达能力的具体展现。任何言语的沟通都发生在一定的环境中，言语表达行为赖以表现的物质和社会环境称为语境。语言本就是一门艺术，言语又是在对语言的使用过程中产生的，言语活动有听、说、读、写等形式，由于言语是运用语言符号系统的个人活动，而每个人都有自己的言语表达个性和特点，所以言语也表现出不同的风格特色。医患沟通中预防医疗言语失误的 ......