[文献资料]四、决 策

主要因为管理人员能够准确地评估环境和问题，然后作出有效的决策。决策是最主要，最困难、最花费精力，最冒风险的事情。在管理的各项职能中，几乎都会遇到决策问题，也就是说决策不只限于计划职能。西蒙以为决策可分为程序化决策和非程序化决策。程序化决策是指决策可以程序化到显现出重复和例行的状态，可以程序化到制定出一套处理这些决策的固定程序，以至每当它出现时，不需要在重复处理它。1）个人对问题的感知是指通过感觉而形成的知觉，是对事物的各种不同属性，各个不同部分及其相互关系的综合反映，感知在确定决策问题、处理决策的情报资料 ......