[文献资料]第五节　内科医患沟通案例解析

女性患者甲， 62岁，退休职工。主管医生及上级医生（甲医生）再次与患者及家属沟通，说明患者已经发生心房血栓脱落引起了脑卒中，转神经内科治疗。后医生乙及医务处与患者家属反复沟通无效，患者家属不配合治疗，患者病情进一步恶化，死亡。医生乙只关注患者现在的情况，在治疗前未与患者家属有效沟通，发生病情变化时，患者家属敌对情绪明显，对医院及医生不信任，再进行沟通很难取得好的效果。2 .案例分析用医患沟通相关知识分析下列案例（患者及家属心理、医患沟通方式及效果、经验教训、相关法规等） 。指导患者控制饮食,少盐、少油，适 ......