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四、如何应对和防范医疗纠纷

医院在处理医疗纠纷的过程中,做为医院的一员有义务根据医院的要求参加有关的处理、诉讼活动,但应该自觉的避免与患者一方进行主动接触,患者一方如果要找麻烦也应该立即报告医院进行处理,不回答患者一方的任何问题。针对这些风险,我们首先要努力提高自己的专业知识的深度和基础知识的广度,注意报告的全面性、完整性、严密性。日常查房或患者呼诊时要用良好的态度对待患者,增加医患间的信任,加强双方沟通,特别我们实习医师要脚勤口勤,这样更易取得患者信赖甚至依赖,为更好为患者进行诊治打下良好基础。 ......

——《研究生是怎样炼成的---医药专业研究生必读手册》
书名:《研究生是怎样炼成的---医药专业研究生必读手册》
栏目:研究生是怎样炼成的---医药专业研究生必读手册 > 第二篇 求 学 > 第八章 临床医学技能 > 第二节 临床实战考验
作者:白洪波 金子兵
参编:吕正检,张鸿飞,姜奕,吴正宇,李晓明
页码:231-243
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2007-01-01
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