[文献资料]第四节　实施精细化管理的方法与内容

医院要积极营造良好的精细化管理的文化氛围，进行全员精细化管理知识培训。充分利用各种场合和形式如晨会、业务学习、科室周会、行政例会、护士长例会、宣传栏、医院简报、医患沟通会、护士节、全院护士大会等机会以座谈、讲座、表演、现场指导等方式组织全体人员学习精细化管理的基础。知识，使大家明确精细化管理是现代医院管理的必然要求，是提升竞争力的有效方法。精细化管理必须是全员参与，是集体智慧和团队合力的结果，是持续改进、不断创新的动态过程。跨部门流程不能及时制作和运行，将影响精细化管理的进程和效果。 ......