[文献资料]二、变革过程

关于组织变革的理论，有较多模式和学说，其中美国社会心理学家勒温（K ． Lewin）提出的理论应用较多。勒温认为，变革是由两种力量决定的，即阻力与动力，动力大于阻力则变革有望成功。成功的组织变革应该包括三个步骤：即解冻期，改变期和再冻期。使人们在明确现况和变革的必要性、紧迫性的基础上，产生变革要求，消除妨碍变革的心理障碍，设立变革目标。领导者作为变革的主要推动者，通过决策、制定政策及实施决定了组织内的创新水平，也决定了组织能够适应环境改变的程度。 ......