第四节 管理学基础

管理学是20世纪40年代末50年代初，由科学管理发展而成的新学科。医疗机构的管理者首先是管理者，因此必须掌握管理科学的基本理论和主要方法。管理活动是通过人来进行的，人是进行管理活动的主体，因此把执行管理任务的人统称为“管理者”或“管理人员”。管理作为一个过程，管理者在其中要发挥的作用，就是管理者的职能，也就是通常说的管理职能。对管理者来说，管理是要在其职责范围内协调下属人员的行为，是要让别人同自己一道去完成组织目标的活动。组织中的人际关系，包括主管人员与下属之间的关系、组织内一般成员之间的关系和群体之间的 ......