二、人际沟通的一般原则

卡耐基在他的畅销著作《卡耐基人际关系手册》中，讲述了处理人际关系的三大法则。该法则也适用于全科医疗中的人际关系处理。快乐的人常能使别人感到快乐，人们都喜欢与之相处，进而建立良好的人际关系。任何人都有与其他人不同的内在潜能和优点，自己要充分发挥这些潜能和优点，证实自己的独特之处和优点。同时，也要合理地进行分工与合作，懂得授权的意义和原则，不要被一些繁琐的事情所淹没。培养幽默感和智慧:培养幽默感和充实智慧的方法,在于塑造正确的人生观和不断地追求新知。现代社会，竞争激烈，个人主义意识高涨，人们往往由于目标或主张 ......