[概述]第三节 药事活动中的医患沟通

药学服务是指药师运用药学专业知识向公众提供直接的、负责的、与药物使用有关的服务，以期提高药物治疗的安全性、有效性与经济性，改善和提高人类生活质量的一项专业工作。如今医院药学的服务理念是以患者为中心，不论在门诊药房还是在病房药房，都要求为患者提供pharmaceutical care，即药学监护，或称药学保健。药师在门诊给患者提供优质服务和药物咨询，在病房参与临床查房、会诊、疑难病例讨论、患者教育等，直接参与为患者制定个体化药物治疗方案，直接与患者建立联系，意味着药师要承担起对患者治疗全过程用药的监护责任。 ......