组织特点方面的研究,包括组织的奖惩体系、组织支持、组织中员工的参与程度,现在更多强调的是组织和管理层面。这里我们特别需要强调的一个概念就是组织支持感的高低对员工职业倦怠的影响。现在研究已证明向员工传授压力管理的技巧可以有效地预防和缓解职业倦怠,管理者应该经常对员工进行技术和人际关系技能的培训,尤其对于刚参加工作不久的低年资的员工更应加强培训。不同年龄段的员工关心的问题有所差别,年轻人更关注目前供职单位的综合水平和自己的发展前景,而中年员工更关心事业的发展和家庭的平衡,年纪稍大的员工更加关心未来生活的保障和 ......