第三节 风险沟通不同阶段的评价要点

在危机发生的初始阶段，实施风险沟通方案之前，要评价是否做到了下列项目：核实下列信息。随着危机事件的发展，一部分危机得到缓解，而新的情况不断出现的时候，风险沟通的管理者必须开始重视一些在起初应对时不是特别紧急的问题，风险沟通的评价要额外关注如下问题：1 ．应对措施正在起作用吗？对照风险沟通预案，整理在风险沟通实施过程中使用的各种评价检验单，考量在实际的风险沟通中对风险预案的完成情况。同时，根据对公众反馈意见和社会舆情的分析，以及方案执行者的个人评价总结，及时发现现行预案以及在其执行过程中的可行和不可行之处， ......