二、构建和谐医患关系的伦理要求

我国医疗纠纷呈现快速上升趋势，医患之间信任急剧滑坡，医患关系成为社会焦点、热点和难点问题。从表面上看，医患关系紧张与冲突发生在医患之间，但其背后有着广泛的社会背景，经常受到文化、经济等诸多因素的影响与制约。避免和化解医疗纠纷，建立和谐的医患关系，除了政府要调整卫生政策，加快医疗体制改革，加强医疗卫生的法制建设和行政管理以及医务人员不断提高医疗技术外，医患双方还必须注意互动中的伦理要求和道德规范。医患沟通是一门艺术，如何掌握沟通技巧，每个人的理解不尽相同，深入地了解患者的心理，把心理学知识运用到工作中，才能 ......