第三节 沟通方式

卫生系统内部信息沟通模式较为单一，以垂直沟通为主：一种是来自下级部门向上级部门的报告。根据突发事件的紧急程度和所具备的客观条件，系统内进行风险沟通时，可分为正式沟通和非正式沟通，但要以正式沟通方式为主，非正式沟通方式为辅。非正式沟通是卫生部门（单位）在正式沟通渠道之外的各种沟通活动，特点是具有自发性、情感性、非强制性以及灵活性。在事件不是特别紧急的情况下，主要采用书面沟通和会议沟通的渠道进行风险沟通，形式有汇报、请示、报告、通报、简报、会议纪要等。聊天软件:通过建立不同的聊天群组,可以根据需要同时与不同的 ......